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Newsletter Marketing: Einführung zum erfolgreichen Start

Newsletter Marketing ist einer der wirkungsvollsten Marketing-Kanäle im Online-Marketing. Solltest Du Dich noch fragen, ob es sich überhaupt für Dich lohnt, mit Deinem Business ins Newsletter Marketing einzusteigen, so kann ich Dir versichern: In fast allen Fällen heißt die Antwort „Ja“.

Vielleicht überrascht es dich, dass 87% der B2B-Marketer und 79% der B2C-Marketer sich auch heute noch auf Emails als Vertriebskanal verlassen. Oder dass, laut DMA Marketer Email Tracker 2019, ein durchschnittlicher Return-on-Invest von 42 Pfund für jeden für Email-Marketing ausgegebenen Pfund erreicht wurde.

Die Email als Newsletter mag für manchen etwas angestaubt klingen – kommt doch die Technologie aus dem vorigen Jahrhundert. Was aber kaum bekannt ist:

Newsletter Marketing ist mit Abstand das effizienteste Online-Marketing-Tool.

Und es ist damit auch eines der wichtigsten Elemente des Inbound-Marketing. Keine Marketing-Spielart bringt mit solch geringen Kosten derart üppige Erfolgsquoten.

Neben den Vorteilen des Newsletter Marketing zeige ich in diesem Artikel, nach welchen Kriterien Du die richtige Newsletter Software aussuchst, und warum Du damit auch schon starten solltest, wenn Du noch gar kein verkaufbares Produkt hast.

Vorteile von Newsletter Marketing

Wenn du noch unschlüssig bist, ob du deine Zeit und Mühe in Email-Newsletter investieren solltest, dann bist du nicht allein. Doch es gibt gute Gründe, warum der Versand eines Newsletters sich lohnt – und zwar für so ziemlich jedes Geschäft.

An dieser Stelle zunächst ein paar letzte Kicks für Dich vor dem Einstieg ins Newsletter Marketing:

Ohne Newsletter Marketing verpufft Dein Traffic

Es ist doch zum Verzweifeln. Da setzt Du im Marketing alle Hebel in Bewegung, um Besucher auf Deine neue Website zu lotsen. Du trommelst bei Facebook, Instagram und Co., Du schaltest Adwords-Anzeigen, Du bestückst Deine Website mit lauter suchmaschinenoptimierten Inhalten, Du twitterst Dir die Finger wund. Und was ist das Ergebnis?

Ein Strohfeuer.

Du schaffst es unterm Strich also für Traffic in Form von vielen Website-Besuchern zu sorgen – und das ist in der Tat auch ein großer Erfolg. Doch: Was machen nun die vielen Leute auf Deiner schönen Website?

Sie schauen, sie lesen, sie klicken, und am Ende sagen sich einige: Mensch, das ist wirklich eine tolle Seite, hier komme ich demnächst wieder. In Wirklichkeit kommen sie natürlich nicht wieder. Denn bei all den Online- und Offline-Angeboten die tagtäglich auf den Einzelnen einprasseln, schaffen es nur die allerwenigsten, sich eine Website zu merken.

Newsletter Marketing bringt Stamm-User und immer wieder neuen Traffic

Was Du also brauchst, ist eine Art Haken. Einen Haken, der User an Deiner Seite festhält. Im positiven Sinne natürlich – denn alle Aktionen die auf Unfreiwilligkeit beruhen, können eigentlich nur nach hinten losgehen. Ein idealer Haken ist Dein Email-Newsletter, den Deine User bei Interesse abonnieren können.

Hat sich ein Website-Besucher für Deinen Newsletter einmal eingetragen, ist die Chance hoch, dass er zum Stamm-Besucher wird – vorausgesetzt Du versorgst ihn künftig mit nützlichen, sinnstiftenden oder unterhaltenden Inhalten.

Und Stamm-Besucher sind gleichzeitig neuer Traffic. Sobald Du also vernünftige Emails mit Deinem Email-Marketing-Tool verschickst, sorgst Du für neuen Traffic auf deiner Website, und das zu null bis extrem geringen Kosten.

Mit Deinem Newsletter Marketing machst Du aus einem einmaligen Website-Besuch also einen dauerhaften Kontakt, anstatt ihn in den Weiten des Internets zu verlieren. Und aus diesem Interessent wird später im Idealfall ein echter Neukunde.

Newsletter Marketing zeigt Kompetenz

Ein regelmäßiger Newsletter zeigt deinen Newsletter Abonnenten, dass du Experte auf deinem Themengebiet bist. Versuche im Newsletter nicht (nur), etwas zu verkaufen – das kommt später oder ab und zu zwischendurch.

Vielmehr willst du deine Kompetenz demonstrieren, in dem du deine potentiellen Kunden regelmäßig über neue Trends informierst, häufig gestellte Fragen ausführlich beantwortest oder ihnen dabei hilfst ihre Probleme zu lösen.

Ein regelmäßiger Newsletter etabliert deine Autorität in deiner Nische oder Fachgebiet. Ein regelmäßiger Newsletter suggeriert nicht nur dein Expertenwissen, sondern auch, dass andere Leute wissen wollen was du zu sagen hast.

Newsletter Marketing baut Beziehungen auf

Regelmäßige Emails mit wertvollen Content halten dein Geschäft und deine Marke in der Erinnerung deiner Abonnenten.

Wenn sie jemals Fragen oder Probleme in deinem Themengebiet haben oder auf der Suche nach einem Produkt oder Service deines Geschäfts sind, schauen sie als erstes auf deiner Website vorbei. Du bist ja schließlich der ihnen bekannte Experte.

Der regelmäßige Newsletter Versand verspricht deinen Abonnenten – inklusive sowohl bestehenden als auch potentiellen Kunden – außerdem eine dauerhafte Beziehung. Du demonstrierst dein Engagement für und Interesse an deinen Kunden und zeigst, dass es dir wichtig ist mit ihnen in Kontakt zu bleiben.

Das wiederum fördert ihr Vertrauen in dich und deine Marke – und Vertrauen ist das A und O, um einen potentiellen Kunden in einen bestehenden Kunden zu wandeln.

Der Versand eines regelmäßigen Newsletters trainiert dein Publikum darauf, deine Emails zu öffnen. Du zeigst deinem Publikum, dass du qualitativ hochwertige Inhalte versendest, die es wert sind gelesen zu werden.

Dann ist der Leser auch eher bereit, deine Email zu öffnen wenn du einen Promo-Code oder ein Sonderangebot versendest.

Newsletter Marketing hat gutes Kosten-Nutzen-Verhältnis

Im Vergleich zu manch anderem Marketing-Kanal im Online-Marketing ist Newsletter-Marketing definitiv einer der preisgünstigsten. Und das gilt vor allem für den Start in dieser Marketing-Spielart. Denn die meisten Newsletter-Tools bieten Tarife, die sich nach der Anzahl an Email-Empfängern richten, welche zu Anfang in der Regel natürlich sehr wenige sind.

Bei vielen Tools kannst Du sogar komplett kostenlos einsteigen und zahlst erst, wenn eine gewisse Anzahl an Emails zusammenkommt.

Auch wenn die Email hier und da als altbacken belächelt wird, ist sie nach wie vor ein extrem wirksamer Marketing-Kanal. Zieht man den Return-On-Invest heran, bringt das Email-Marketing unterm Strich wirklich sehr gute Werte.

Zudem hast Du diverse Stellschrauben selbst in der Hand und kannst Deine Kampagnen hoch-individuell auf Deine Zielgruppe und/oder Kunden ausrichten.

Newsletter Marketing ist schnell und flexibel

Via Email-Marketing kannst Du mit Deinem Unternehmen jederzeit binnen weniger Minuten tausende Leser ansprechen und aktivieren. Sowohl das Erstellen der Emails, als auch das Versenden Deiner Inhalte geht wirklich schnell, was Dich im Marketing sehr flexibel macht.

So kannst Du neben Deinem langfristigen Marketingplan auch spontane Aktionen fahren, wenn Du beispielsweise kurzfristig wichtige Informationen bekanntgeben willst (oder musst).

Newsletter Marketing ist technisch schnell erlernbar

Newsletter-Marketing ist keine Raketenwissenschaft! Natürlich musst Du Dich ein wenig einfuchsen, wie es bei jedem Online-Tool mehr oder weniger nötig ist. Doch um diese Marketing-Methode so zu beherrschen, dass Du zumindest technisch und rechtlich sauber damit starten kannst, genügen wenige Tage oder im Schnelldurchlauf nur ein paar Stunden.

Und auch wenn einige Newsletter-Tools einen riesigen Fundus an Features und Funktionen mitbringen, ist die Nutzerführung meist so gestaltet, dass Du darin Schritt für Schritt eintauchen kannst. Außerdem gibt es Blogbeiträge wie diesen hier, die Dir mit Tipps und Anleitung den erfolgreichen Einstieg ins Newsletter-Marketing hoffentlich noch einfacher machen.

Newsletter Marketing ist messbar

Nicht zu unterschätzen ist die Messbarkeit des Newsletter-Marketings mit seinen vielen Analyse-Möglichkeiten. Dadurch bist Du niemals im Blindflug unterwegs, sondern bekommst zu jedem Email-Versand und zu Deiner Newsletter-Liste generell diverse Analysen und Reports geliefert.

  • Wieviele Empfänger haben den Newsletter geöffnet?
  • Wieviele davon haben welchen Link geklickt?
  • Wieviele Newsletter-Empfänger haben sich abgemeldet?
  • Wieviele Newsletter-Abonnenten haben sich zu welcher zeit neu über Deine Landingpage angemeldet?

Das ist nur eine Auswahl der wirklich grundlegenden Analysen. Nicht jede Auswertung muss für Dich interessant sein, doch vieles davon gibt Dir wertvolle Erkenntnisse, die Du in weitere Newsletter-Versendungen einfließen lassen und diese damit stetig verbessern kannst.

Warum Social Media allein keine Alternative zum Newsletter Marketing ist

Nun wirst Du vielleicht sagen: Was soll ich mich mit dem ganzen Email-Marketing-Kram rumschlagen? Ich kann doch einfach in meinen sozialen Kanälen posten und darüber die Leute immer wieder auf meine Website bringen. Außerdem können die Leser meine Seiten bookmarken oder meinen Blog per RSS abonnieren.

Das ist grundsätzlich auch richtig. Wenn Du auf Facebook und Co. eine starke Fangemeinde aufgebaut hast, dann solltest Du diese Kanäle natürlich auch nutzen. Doch da gibt es ein große ABER:

Soziale Kanäle funktionieren als Streams, User bekommen also in loser Schüttung und enger Taktung Etliches vorgesetzt, das sie klicken, liken und sharen können. Deine Message kann da schnell untergehen. Statistisch funktioniert das Marketing über soziale Kanäle einfach nicht annähernd so gut wie Email-Marketing.

4 Gründe, warum Du neben Deinen Social-Media-Aktivitäten auch auf Newsletter Marketing setzen solltest:

  1. Zeitliche Verfügbarkeit
    Posts in Social Media Kanälen verschwinden in den Streams ebenso schnell wie sie auftauchen. Entweder man liest sie sofort oder gar nicht. Deine Email liest der Abonnent, wenn es für ihn am günstigsten ist. Das heißt: Er schenkt Deinen Informationen deutlich mehr Aufmerksamkeit.
  2. Die Beschränkung auf Network-Mitglieder
    Nicht jeder nutzt Social Media. Aber jeder, der im Internet unterwegs ist, hat eine Email-Adresse.
  3. Die Erreichbarkeit
    In der Flut eines Social Media Streams geht Deine Botschaft schnell unter. Ob sie Ihren Interessenten erreicht, bleibt dem Zufall überlassen. Ein Email-Newsletter kommt an. Und mit den meisten Newsletter-Tools kannst Du zudem tracken, ob Ihre Nachricht geöffnet, gelesen und mit welchen Inhalten interagiert wurde.
  4. Die persönliche Ansprache
    Beiträge in sozialen Netzwerken sind unpersönlich und richten sich immer an Deine Zielgruppe im Allgemeinen. In einer Email sprichst Du direkt mit den Leuten.

Auch RSS funktioniert übrigens als Stream, und selbst wenn jemand Deine Seite bookmarkt, ist das keine Garantie, dass er auch wirklich wiederkommt, vor allem nicht regelmäßig. Hinzu kommt, dass Du hinsichtlich RSS und Bookmarking nicht mit Freebies als Anreiz arbeiten kannst.

Letztlich können beide Disziplinen – Email-Marketing und Social Media – gut kombiniert werden. Wer als Stamm-Besucher via Email-Marketing erneut auf Deine Website kommt, kann schließlich auch wieder für Shares und Likes und damit für neuen Traffic sorgen.

Newsletter-Software aussuchen

Bevor es richtig losgeht mit dem Newsletter-Marketing, gilt es sorgfältig eine passende Software zu finden. Denn wenn Du erstmal einen der Services ausgesucht hast, und alles dort eingerichtet hast, dann ist ein Wechsel zwar jederzeit möglich, er kostet aber immer einiges an Arbeit.

Es stellt sich also die Frage der richtigen Technik. Falls beim Wort “Technik” bei Dir jetzt die Alarmglocken schrillen, hab´ keine Sorge. Newsletter-Systeme sind keine Raketenwissenschaft. Mit ein paar Stunden Einarbeitung wirst Du Dich in die meisten Tools reinfuchsen können. 

Tipps zur Auswahl der richtigen Software

Was ist für Dich nun relevant beim Aussuchen der richtigen Newsletter-Software? Je nachdem, welche Art von Business Du betreibst oder startest, werden die Anforderungen an die Funktionen und Kosten unterschiedlich sein. In meinen Augen sind dies die wichtigsten Kriterien:

  • Einfache Bedienung: Das tägliche Arbeiten mit Deinem Email-Marketing-System sollte möglichst einfach und intuitiv sein – schließlich soll es unterwegs auch Spaß machen. Erstelle Dir dazu einfach mal Test-Accounts bei dem einen oder anderen Anbieter, und spiele vor allem ein wenig mit dem Email-Editor herum. Denn damit wirst Du später immer wieder arbeiten.
  • Email-Automatisierung: Richtig Spaß macht das Email-Marketing erst, wenn einzelne Kampagnen auch automatisiert werden können. So kannst Du zum Beispiel aufeinander aufbauende Themen-Serien versenden, oder bestimmte Emails nur bei bestimmten Aktionen des Lesers versenden. Viele Newsletter-Tools bieten eine Automatisierung als Feature, aber nicht bei allen ist das Anlegen solcher automatisierten Email-Kampagnen auch wirklich einfach und übersichtlich.
  • Rechtssicherheit: Klar, eine absolute Selbstverständlichkeit. Der Versand von Emails über welchen Anbieter auch immer muss sich im rechtlich zulässigen Rahmen bewegen. Dazu weiter untern mehr.
  • Schnittstellen zu bestehenden Systemen im Unternehmen: Hast Du bereits ein CRM-System oder andere Online-Systeme, mit denen Du Kunden verwaltest? Dann wäre es ideal, wenn Du diese mit Deinem neuen Newsletter-Tool verknüpfen kannst. Schaue daher mal bei den Schnittstellen und Integrationsmöglichkeiten der Tool-Anbietern ob und wie sich die Systeme koppeln lassen.
  • WordPress-Integration: Insbesondere wenn Deine Website mit WordPress erstellt ist, wäre es ideal, wenn Dein Email-Marketing-Tool dazu Plugins oder andere einfache Integrationsmöglichkeiten bietet. So kannst Du Dir bei der späteren Einbettung der Anmeldeformulare in Deine Website viel Arbeit sparen.
  • Kampagnen-Analyse-Optionen: Je nachdem, welche Kennzahlen und in welcher Detailtiefe diese für Dich wichtig sind, lohnt sich ein Blick in die Analyse-Möglichkeiten.
  • Tarife: Last but not least die Kostenfrage. Glücklicherweise ist Email-Marketing wirklich nicht teuer. Um den für Dein Budget sowie für Deine voraussichtliche Listengröße und Versandfrequenz richtigen Anbieter ausfindig zu machen, kannst Du in dieser Newsletter-Tool-Liste die grundlegenden Tarife miteinander vergleichen.

Cleverreach

newsletter toolIch persönlich setze für meine Newsletter derzeit Cleverreach ein, womit ich sehr zufrieden bin.

Nach dem Testen verschiedener Systeme bin ich beim Starten meiner Newsletters seinerzeit bei Cleverreach gelandet. Und glücklicherweise sehe ich bislang keinen Grund den Anbieter zu wechseln.

Cleverreach bietet diverse Profi-Tools zum Managen Deiner Newsletter und Deiner Listen. Du bekommst detaillierte Reports zu deinen Versendungen, so dass Du Deine Newsletter auf der Basis fortlaufend verbessern kannst.

Cleverreach lässt sich ideal auf WordPress-Seiten integrieren, und als deutschsprachiges Tool hat Cleverreach klare Vorteile im Handling.

Kostenmäßig ist Cleverreach eine entspannte Sache, da Du je nach Menge Deiner Empfänger bezahlst, wobei die ersten 250 Abonnenten sogar kostenlos sind. So kannst Du gerade zum Start mit null, beziehungsweise minimalen Kosten ein wirklich professionelles Tool einsetzen.

Hier im Blog gibt´s übrigens auch eine Anleitung, wie Du CleverReach als Newsletter Tool in Deine WordPress Website einbaust.

Email-Marketing-Anbieter-Überblick

In meiner Liste von Anbietern für Email-Marketing-Software findest Du über 20 weitere Newsletter-Tools von deutschsprachigen Anbietern und aus dem internationalen Bereich mit Tipps und Informationen zu den wichtigsten Features und Tarifen. Bei vielen Anbietern kannst Du auch mit einem kostenlosen Tarif reinschnuppern.Email-Marketing-Tools

Newsletter Marketing als Voraussetzung für Monetarisierung

Wenn Du Deine Website nicht als reines Hobby betreibst – und davon gehe ich mal stark aus – dann willst Du irgendwann auch man den Euro klingeln hören- Oder ums BWL-mäßig zu formulieren: Du willst Deine Website monetarisieren.

Hast Du nun ein B2C-Angebot mit relativ preisgünstigen Produkten, dann kannst Du Glück haben, und die Leute kaufen sofort etwas auf Deiner Seite. Diese Situation haben wir beispielsweise mit unserem Unternehmen MeinSpiel, wo Besucher schon für weniger als 15 Euro individuelle Spiele kaufen können. Doch sobald Deine Produkte oder Leistungen ein wenig teurer sind, funktioniert dieser Mechanismus nicht mehr. Warum ist das so?

Frag´ Dich doch mal selbst: Bis zu welcher preislichen Schwelle bist Du bereit, auf einer Website, die Du zum allerersten Mal besuchst, Geld auszugeben? Dies ist sicher individuell, doch bei den allermeisten Menschen liegt diese Schwelle je nach Einkommenssituation und Risikobereitschaft deutlich unter hundert Euro.

Wer sich auf einen Deal einlassen soll, braucht vor allem eines: Vertrauen.

Vertrauen kannst Du zum einen mit Deiner Website selbst aufbauen, beispielsweise indem Du Kundenstimmen zeigst (Beispiel UltraPress) oder Qualitätssiegel (Beispiel MeinSpiel, unten rechts). Das kann allerdings nur eine Voraussetzung sein. Der wirkliche Aufbau von Vertrauen kann immer nur über einen längeren Zeitraum erfolgen durch mehrmalige Kontakte.

Indem Du via Email-Marketing mit den einzelnen Emails und Kampagnen immer wieder in vernünftigen zeitlichen Abständen mit Deinen Email-Abonnenten in Kontakt trittst, hast Du hier die Chance, ebendieses Vertrauen aufzubauen. Schreibe wie gesagt Nützliches, Sinnstiftendes oder Unterhaltendes, und fall´ den Leuten nicht mit Schwachsinn auf den Wecker. Dann ist ein wiederkehrender Besucher Deiner Website auch deutlich eher geneigt, höhere Beträge bei Dir auszugeben, weil er weiß, mit wem er es zu tun hat.

Warum Du Deinen Newsletter starten solltest, bevor Du ein Produkt hast

Jeder, der mal ein eigenes (Online-)Projekt auf die Schiene gesetzt und sich bis dato nur vage mit Email-Marketing beschäftigt hat, kennt wohl die Situation:

Du bist voll fokussiert auf Dein Produkt.

Du willst es perfekt machen.

Und Du willst die Sache erst öffentlich machen, wenn Du es auch wirklich als perfekt empfindest.

So nachvollziehbar diese Haltung auch ist, so fatal ist sie aus Marketing-Sicht – und damit auch fatal für den Erfolg Deines Produkts!

Warum ist das so? Und wie kannst Du der Sache mit Newsletter Marketing Herr werden?

In diesem Beitrag will ich Dir zeigen, dass es sich lohnt, schon weit vor Fertigstellung Deines eigentlichen Produktes oder Services mit dem Email-Marketing und dem eigenen Newsletter zu starten.

Dazu erfährst Du, was Du Deinen Interessenten und Lesern bieten solltest, und mit welchen Tools Du das Ganze entspannt und kostengünstig angehen kannst.

Arbeite am Produkt, während sich Deine Newsletter-Liste füllt

Mal abgesehen von der Tatsache, dass Dich Perfektionismus an sich schon zu lang vom Start im Markt abhält (Die Justierung der letzten 20% dauern am längsten), verschenkst Du einfach zuviel an Kundenpotenzial. Denn wenn Du mit einem Schlag im Markt mit Deinem fertigen Produkt starten willst, ohne Dich vorher mal bemerkbar gemacht zu haben, werden die Verkaufschancen nicht allzu hoch sein:

  • Zunächst einmal hättest Du zum Start noch so gut wie kein Publikum, an das Du Dich mit Deinem Produkt wenden könntest. Du musst erst einmal Interessenten finden.
  • Zum anderen wirst Du bei den dann langsam eintrudelnden Interessenten auch erst Vertrauen aufbauen müssen, bevor Sie überhaupt erwägen, für Dein Produkt ihr Geld bei Dir zu lassen.

Und deshalb solltest Du genau das – Publikum und Vertrauen aufbauen – schon so früh wie möglich anfangen. Dann wird Dein eigentlicher Produkt-Launch einfach deutlich erfolgreicher sein. Und die Arbeit, die Du in Dein Produkt steckst, zahlt sich in barer Münze aus.

Sebastian Tonn, Gründer von Anyonecan.de hat genau diesen Weg gewählt. Ich kenne Sebastian aus einem UltraPress-Projekt, da wir für ihn die Website gestaltet haben. Er bietet mit seiner Website klassischen Finanzberatern die Stirn, indem er zeigt, wie man seine Geldanlage und Altersvorsorge selbst in die Hand nehmen kann. Dazu hat er als erstes Produkt ein sehr professionelles Online-Tutorial entwickelt.

Einen Teil der Website haben wir aber bereits vor Monaten entwickelt und live geschaltet. Dort konnte noch niemand sein Tutorial kaufen, wohl aber sich in seine Newsletter-Liste eintragen. Und genau das spielt ihm jetzt in die Karten.

Denn jetzt, wo sein Produkt fertig ist, hat er durch seine Newsletter-Liste ein Publikum aufgebaut, dem er es präsentieren kann. So kann er vom ersten Tag an Verkäufe erzielen, während sich seine Liste natürlich stetig weiter vergrößert.

Fazit

Auch wenn Newsletter Marketing weitaus weniger hip als die neuesten Social-Media-Kanäle ist, steht es doch für ein äußerst effektives und vor allem effizientes Online Marketing.

In kaum einem Kanal musst Du so wenig Geld ausgeben wie für die Nutzung der Software zum Email-Marketing und bekommst so gute Erfolgsquoten hinsichtlich Besucherzahlen, Klicks, Conversionrates und Verkaufszahlen.

Gerade wenn Du höherpreisige Produkte oder Leistungen anbietest, würde ich Newsletter Marketing als Muss bezeichnen, da Vertrauen beim Kauf die wichtigste Basis darstellt.

Glücklicherweise ist Newsletter Marketing keine Raketenwissenschaft. Doch die Fülle an Newsletter-Tools und -Services ist echt groß, so dass Du Dir mit Bedacht das für Dich passende Tool aussuchen solltest. Zum Glück wird die Qualität immer besser, und viele Anbieter haben kostenlose Schnuppertarife (wie auch mein Favorit Cleverreach), so dass Du Dir einige auch mal unter der Haube ansehen kannst.

Starte Deinen Newsletter möglichst frühzeitig, auch wenn Du noch gar kein Produkt hast, und versorge Deine Interessenten und Leser mit qualitativ hochwertigen Inhalten. So legst Du die Basis für den Erfolg Deines eigentlichen Produktes, und kannst von Anfang an Verkäufe erzielen.

Und halte es technisch nicht komplizierter als nötig. Wichtig ist aus meiner Sicht (wie so oft) nur, überhaupt jetzt loszulegen. Den Anbieter später noch zu wechseln, ist immer möglich.

Alle Beiträge zum Thema Email Marketing

Email Marketing Vorteile – Der effizienteste und nachhaltigste Marketing-Kanal

Email Marketing ist super – wenn´s richtig gemacht wird.

Als Solopreneur hast Du eine immer größer werdende Klaviatur an möglichen Marketing Kanälen vor Dir. Welche Kanäle für Dich am Ende wirklich nützlich sind, kann sich nur durch systematisches Testen zeigen.

Warum aber ist gerade das Email Marketing ein Kanal, den ich für fast jedes Business auch ungetestet empfehlen würde?

Stammt das Email Marketing nicht aus dem vorigen Jahrhundert? Ist das nicht ein alter Hut?

Doch, stimmt.

Fakt ist aber auch: Über 80% aller Marketing-Verantwortlichen in Unternehmen setzen auf Email Marketing und holen ein 42-fach höheres Ergebnis aus diesem Vertriebskanal als sie monetär darin investiert haben.

Email Marketing lohnt sich also für nahezu jedes Business und ist super-effizient.

Hier kommen die entscheidenden Vorteile des Email Marketing:

Beziehungen per Email Marketing

Mit Deinem Newsletter bleibst Du stetig in Kontakt mit Deinen bestehenden Kunden und Interessenten.

Das baut Vertrauen auf, und nach und nach auch eine Art Beziehung.

Und letztlich ist das die wichtigste Voraussetzung, um miteinander Geschäfte zu machen, um später etwas zu verkaufen.

Technisch keine Raketenwissenschaft

Email Marketing ist schnell erlernbar. Wie bei den meisten Online Tools brauchst Du eine gewisse Zeit, um Dich im Tool zurechtzufinden. Doch um technisch und rechtlich sauber mit dem Email Marketing Tool umgehen zu können, ist die Einarbeitungszeit absolut überschaubar.

Klar haben einige Tools diverse Funktionen, die anfangs lauter Fragezeichen aufwerfen. Doch zum Starten kannst Du die erstmal getrost weglassen und Dich auf das Wichtigste konzentrieren.

Welche einzelnen Zusatz-Funktionen für Dich nützlich sind, kannst Du dann mit der Zeit durchchecken, um Dich gezielt darin einzuarbeiten.

Email Marketing ist effizient

Im Marketing lässt sich in wahnsinniger Geschwindigkeit Geld versenken. Passt Du in einem Marketing-Kanal nicht auf, bläst Du unkontrolliert die 100-Euro-Scheine ins Nichts. Das ist beim Email Marketing anders.

Der Kanal ist extrem preisgünstig und kostet fast gar nichts. Denn es genügt ein vernünftiges Newsletter Tool, was entweder kostenlos oder für ein Taschengeld monatlich zu haben ist.

Ich nutze beispielsweise CleverReach, das kostenlos ist, solange Du nur wenige Abonnenten hast. Aber selbst mit mehreren tausend Abonnenten zahle ich zur Zeit einen Betrag, der in meiner Buchhaltung kein nennenswerter Posten ist.

Auch andere wirklich gute Email Marketing Tools bieten kostenlose Tarife. In meinem WordPress-Blog findest Du eine Übersicht von kostenlosen Newsletter Tools.

Die Ergebnisse des Email Marketing hingegen können in ganz anderen Dimensionen liegen und haben vor allem nachhaltigen Charakter.

Expertise und Kompetenz

Bist du Experte in einem bestimmten Thema, kannst Du das per Email Marketing bestens transportieren.

Schreibe beispielsweise über neue Trends, häufige Fragen oder Probleme von Newcomern.

Du unterstreichst damit Deine Expertise und Kompetenz in dem Fachgebiet. Und nicht zuletzt diese Eigenschaften tragen zum Vertrauen Deiner User bei.

Email Marketing bindet Traffic und User

Du erstellst mühsam jede Menge Content, um Leute auf Deine Website zu bringen. Das ist grundsätzlich auch gut. Nur was machst Du mit dem Traffic, mit den Usern Deiner Website?

Die Leute lesen den einen oder anderen Artikel, und dann sind sie wieder weg. Zack.

Das solltest Du verhindern. Oder besser gesagt: Sorge dafür, dass sie wiederkommen.

Und dazu ist Email Marketing ein hervorragender Kanal. Mit einem Newsletter kann Du Deine Interessenten immer wieder auf interessante Inhalte aufmerksam machen und so sukzessive eine Verbindung mit ihnen aufbauen.

Neue User und Stamm-User

Dein Email-Newsletter ist auf Deiner Website eine Art Haken. Hier können sich neue Website-Besucher einhaken, um dabei zu bleiben.

Und wenn Du diesen Leuten dann via Email sinnvolle, inspirierende oder unterhaltende Inhalte lieferst, ist die Chance hoch, dass sie auch wiederkommen und zu Stamm-Usern werden.

Schnelligkeit und Flexibilität

Mit einer Email erreichst Du in kürzester Zeit tausende Leser. Angefangen beim Erstellen der Email bis zum Versenden geht es ruck zuck.

Und das gibt Dir im Marketing wiederum viel Flexibilität. Gerade bei aktuellen Infos kannst Du mit Email Marketing spontan agieren und die wichtigsten Adressaten erreichen.

Messbare Ergebnisse

Email Marketing ist gut messbar. Denn die meisten Tools verfügen über eine Reihe von Analysen und Reports.

Nach jedem Newsletter Versand siehst Du beispielsweise, wie viele Empfänger die Email geöffnet haben, und wie viele darin welchen Link geklickt haben.

Du siehst, wie viele Empfänger sich täglich neu anmelden. Und natürlich wird auch gemessen, bei welchen Emails sich Leute abmelden. Ein Ansatzpunkt zum Optimieren also.

Daneben bieten die meisten Tools diverse weitere Analyse-Möglichkeiten, die Du Dir zunutze machen kannst.

Immer bessere Email Marketing Tools

Die meisten Anbieter von Email Marketing-Software verbessern ihre Tools laufend. So stehst Du vor einer großen Auswahl an wirklich sehr professionellen Tools, die Du kostenlos oder für wenige Euros im Monat nutzen kannst.

Neben CleverReach habe ich auch eine Zeitlang Brevo (bzw. dessen deutschen Vorgänger Newsletter2Go) eingesetzt, was ebenso ein echt gutes Tool ist, und das vor allem wirklich einfach in der Handhabung ist.

Zusätzlich kann ich Dir mehrere Übersichten an Email Marketing Tools in meinem WordPress Blog empfehlen, wo Du mit Sicherheit ein für Deine Anforderungen passendes Tool findest:

Und es gibt auch eine direkte Anleitung zur CleverReach WordPress Integration.

Newsletter-Marketing per Gewinnspiel – Wie clickatree.com in einem Monat 5.000+ Abonnenten gewonnen haben

Gastbeitrag von Chris Kaiser, Gründer von Click A Tree

Mit einer einzigen Aktion explodierte unsere Click A Tree Newsletter-Abonnenten-Liste von einigen hundert Empfänger:innen auf knapp 6.000 Adressen – rein organisch. Und das, ohne dass wir einen einzigen Cent ins Marketing investiert haben.

Heute erkläre ich dir Schritt für Schritt, wie wir das geschafft haben – und wie du es ebenfalls schaffen kannst.

Schritt 1: Das Ziel – und das Warum

Als Allererstes solltest du dich nach dem Warum fragen. Warum genau willst du irgendwas erreichen? Was bringen dir mehr Newsletter-Abonnenten?

Klar, ist eine tolle Eitelkeits-Kennzahl. Aber wertvoll werden diese Abonnenten erst, wenn du ganz genau weißt, weshalb du sie alle in deiner Liste haben möchtest.

Sobald das Warum geklärt ist, kommt das Ziel: Was genau möchtest du erreichen?

Setze dir ein SMARTes Ziel.

SMART ist ein Ziel, wenn es spezifisch, messbar, aktiv beeinflussbar, realistisch und terminiert ist.

Also:

  • Spezifisch: Was exakt ist dein Ziel? Unser Ziel waren 1.000 neue Newsletter-Abonnenten. Das ist sehr exakt.
  • Messbar: Kannst du den Erfolg wirklich und sinnvoll messen? “Mehr Newsletter-Abonnenten” lässt sich durchaus messen – ist aber nicht spezifisch, widerspricht also Punkt 1. Am Ende der
  • Aktion musst du mit einem klaren “Ja” oder “Nein” beantworten können, ob du dein Ziel erreicht hast.
  • Aktiv beeinflussbar: “Falls es im September schneit, verkaufen wir xyz Heizpilze.” Ist ein exaktes Ziel – aber leider nicht aktiv von dir beeinflussbar. Konzentrier’ dich auf das, was du wirklich beeinflussen kannst. Alles Andere ist Hoffnung – und Hoffnung ist kein smartes Ziel.
  • Realistisch: Sei ambitioniert. Aber bleib realistisch.
  • Terminiert: Wann exakt willst du das Ziel erreicht haben? Leg ein genaues Datum fest, an welchem du “Ja” oder “Nein” bestimmen wirst.

Und dann kann es auch schon losgehen.

Zumindest mit der Planung und der Vorbereitung.

Schritt 2: Der Plan

Nehmen wir an, dein Ziel sind also 1.000 Newsletter-Abonnenten. So war es bei uns.

Dann geht’s an den Plan. Wie kommt man da hin?

Unsere Überlegung war einfach: Wir tun uns mit einigen anderen Firmen zusammen, die für ihre verkauften Produkte Bäume pflanzen (damit es zu unserer Zielgruppe passt), kreieren ein Gewinnspiel, promoten das mit Hilfe der Partner an alle gemeinsamen Netzwerke, und alle beteiligten Parteien erhalten enorm viel Aufmerksamkeit.

Klingt in der Theorie echt einfach. Und ist gut machbar. Es braucht eben ein wenig Zeit, weil wir die Aufmerksamkeit rein organisch erhalten möchten.

Wir haben damals den Arbor Day Calendar ins Leben gerufen. Eine Art Adventskalender, nur im April, und das Zieldatum war der Tag des Baumes.

Der war am 25. April. Also beschlossen wir, uns mit 24 Partnern zusammen zu tun – jeden Tag einen neuen, jeden Tag ein neues “Türchen”.

Mein Tipp: Tu das nicht. Erstens ist die Suche nach und Kommunikation mit all diesen Partnern enorm zeitaufwändig, zweitens bleibt einem kaum Zeit, die einzelnen Partner wirklich sinnvoll zu bewerben.

Learning: Nimm dir 3 Partner. Konzentriere dich auf die wirklich guten. Jene, mit denen du eine ähnliche Fanbasis teilst, deren Produkt oder Service sich mit deinem gut ergänzt, und die auch wirklich, wirklich Bock haben, das Projekt gemeinsam mit dir energetisch zu bewerben. Alles Andere ist Zeitverschwendung.

Überleg dir, welches Produkt der Partner für deine (neuen) Fans am Spannendsten ist, und frage sie, ob sie dieses Produkt für ein Gewinnspiel sponsern. Nach guter Recherche sind die Chancen sehr hoch, dass die von dir ausgewählten Partner auch den Mehrwert für sich selbst erkennen, und deshalb ja sagen.

Wichtig: Wähle absolut unwiderstehliche Preise für deine Zielgruppe aus! Etwas mit richtig hohem Wert!

Bei uns gab es am Ende Preise im Gesamtwert von über 10.000 € zu gewinnen – und klar, da legen sich die Fans schon mächtig ins Zeug, um da was abzustauben. (Weshalb das unverzichtbar ist, erkläre ich dir in Schritt 4: Der Clou.)

Der zweite Teil des Planes ist die Umsetzung: Was müssen potentielle neue Fans tun, um gewinnen zu können?

Das war bei uns einfach: Schreib dich für unseren Newsletter ein, und schon nimmst du an der Verlosung teil.

Alle Gewinne wurden Ende des Monats verlost.

Denk dran, im Voraus sinnvolle Regeln festzulegen, also dass z.B. nur volljährige Teilnehmende aus Deutschland erlaubt sind. Das bestimmt a) deine gewünschte Zielgruppe und b) spart es dir, je nach Gewinnen, Portokosten. (Wir mussten eine Kiste Wein in die USA verschicken… das lohnt sich nicht.)

Schritt 3: Der Prozess

Sobald du mit dem zweiten Teil des Planes fertig bist, musst du dir einen sinnvollen Prozess überlegen.

Jemand nimmt am Gewinnspiel teil: Was passiert dann?

Wir hatten für unser Gewinnspiel eine automatisierte Onboarding-Sequenz an E-Mails erstellt. In dieser wurde den Leuten kurz erklärt, woran sie teilgenommen haben, dass sie damit dem Empfang unserer Newsletter zugestimmt haben, dass sie sich jederzeit abmelden können – und dann ein Teaser, was sie in den kommenden Tagen und Wochen erwartet.

So war allen von vornherein klar, was nun passieren wird – und diejenigen, denen das nicht passte, konnten sich gleich wieder austragen. Bringt ja nichts, Leute zuzuspammen, die nichts von dir hören wollen.

Um diesen Prozess komplett zu automatisieren, brauchst du 3 Softwares:

  • Eine Gewinnspielsoftware. Wir haben WooRise genutzt, da es sich super einfach mit unserer damaligen WordPress-Seite integrieren ließ.
  • Eine Newsletter-Software. Hast du mit Sicherheit schon, sonst wärst du nicht auf der Jagd nach mehr Abonnenten. (Falls nicht: Wir hatten MailerLite, und das hat gut getaugt.)
  • Eine Automatisierungsschnittstelle. Z.B. Zapier. Wir haben Automation.io genutzt, da es genau wie Zapier funktioniert, aber nur die Hälfte kostet.

Schritt 4: Der Clou

Ganz wichtig bei der Wahl deiner Gewinnspielsoftware: Achte darauf, dass sie den “viralen Faktor” hat.

Heißt: Dass alle Teilnehmenden ihre Chancen erhöhen können, indem sie dein Gewinnspiel weiterempfehlen.

Die meisten Gewinnspielsoftwares bieten das inzwischen. Achte dennoch drauf.

Denn das gibt dir nachher den entscheidenden Push: Die Leute, die wirklich, wirklich gewinnen möchten, werden dein Gewinnspiel kreuz und quer durchs Internet vermarkten – und dadurch erzielst du enorm hohe Abonnenten-Zahlen.

Bei WooRise (und den meisten anderen auch) kannst du selbst festlegen, wofür deine Abonnenten wie hoch belohnt werden.

Also z.B.: Teilnehmen: 1 Punkt. Per Instagram teilen: 5 Punkte. Neuen Teilnehmenden gewinnen: 50 Punkte.

Je mehr Punkte die Person sammelt, desto höher ihre Gewinnchancen.

Daher ist es unabdingbar, dass die Preise sensationell sind – nur dann sind deine Fans auch gewillt, wirklich überall Werbung für dich zu machen.

Wir hatten einen Superfan, der alleine schon knapp 100 neue Abonnenten angeworben hat, indem er das Gewinnspiel mehrfach auf allen seinen Kanälen teilte. Mega wertvoll!

Schritt 5: Die Vorbereitung

Und dann geht’s endlich los. Mit der operativen Vorbereitung.

Denke an Folgendes:

  1. Kontaktiere die Gewinnspielpartner. Erkläre ihnen exakt, was du vorhast, was du von ihnen willst, und was sie dabei gewinnen werden. Je präziser du bist, desto höher deine Erfolgschancen. Falls du um physische Produkte bittest, kläre ab, wer am Ende die Produkte an die Gewinner:in verschickt.
  2. Kreiere Blogartikel und social media posts, um das Gewinnspiel zu bewerben. Bonus: Kreiere Posts und Artikel für deine Partner. Je einfacher du es ihnen machst, desto besser die Chance, dass sie ebenfalls Werbung für dich machen.
  3. Kreiere deinen automatisierten Onboarding-Workflow – also das, was neue Fans erhalten, sobald sie sich für das Gewinnspiel (und somit für deinen Newsletter) eingetragen haben. In unserem Fall waren das satte 9 E-Mails, immer im Abstand von 2-7 Tagen. Warum so viele? Nun, wir hatten genau einen Monat Zeit. Und wollten in dieser Zeit die Spreu vom Weizen trennen. Heißt: Entweder, die Leute pflanzen in dieser Zeit Bäume von uns, und bringen uns somit einen Mehrwert, oder sie sind genervt und tragen sich wieder aus – dann können sie allerdings auch nichts mehr gewinnen. Im Englischen sagt man: “Fence-sitters don’t buy.” Also ungefähr “Die Unentschlossenen kaufen nichts.” Entweder lieben dich die Leute so sehr, dass sie was kaufen – oder sie dürfen sich grade wieder aus der Liste austragen. Möglichst viele Newsletter-Abonnenten bringen dir überhaupt nichts, solange sie nichts von dir kaufen.
  1. Designe eine bestmöglich optimierte Landing Page. Die Leute müssen auf einen Blick verstehen, was sie gewinnen können – und wie. Diese Landing Page ist der Schlüssel zum Erfolg, also verbringe ein wenig Zeit damit, sie möglichst optimal zu gestalten. Allerdings: Eine Landing Page ist besser als keine Landing Page. Bevor du dich also in der Perfektion verlierst, nimm einfach, was du hast. Optimieren kann man fürs nächste Gewinnspiel immer noch.

Schritt 6: Die Umsetzung

Und jetzt wird’s endlich lustig: Es geht los.

Schalte deine Landing Page und deinen Blogartikel live. Streue die social media Posts so weitläufig wie möglich.

Erinnere deine Partner, dass auch sie mit der Bewerbung beginnen.

Teile allen bestehenden Newsletter-Abonnenten mit, dass sie teilnehmen dürfen.

Und erwähne unbedingt immer, dass alle Teilnehmenden ihre Gewinnchancen enorm erhöhen können, indem sie die Kampagne teilen.

Bonus: Bewerbe deine Aktion auf dedizierten Gewinnspielseiten. Es gibt unzählige Seiten, auf denen Menschen kostenlose Produkte abstauben möchten. Und in der Regel bedeutet das, dass sie an Gewinnspielen teilnehmen.

Im Englischen nennt man sie “sweeper” (von “sweepstake” = Gewinnspiel). Diese Leute haben sehr viel Erfahrung mit Gewinnspielen, sind oftmals Teil von diversen Gruppen auf social media, in denen es um Gewinnspiele geht – und sie sind es gewohnt, dass das Teilen von Gewinnspielen ihre eigenen Chancen erhöht. Sie sind also wundervolle Multiplikatoren.

Noch wertvoller: Schreibe Blogs und Webseiten in deiner Nische an.

In unserem Fall ging es logischerweise um das Thema Nachhaltigkeit und Wälder erschaffen. Viele Nachhaltigkeitsblogs fanden die Idee des Gewinnspiels als auch die Preise echt spannend, und berichteten über unsere Aktion.

Die hieraus resultierenden Teilnehmenden waren für uns deutlich wertvoller – weshalb, verrate ich gleich.

Last but not least: Die Auswertung

“Nach dem Spiel ist vor dem Spiel.”, sagte einst Sepp Herberger. Und das gilt auch im Falle deines Gewinnspiels. Schließlich wird es wohl nicht dein letztes Gewinnspiel gewesen sein, oder?

Also: Nimm dir Zeit, um die Aktion in Ruhe auszuwerten.

Heißt: Gewinner auslosen, Preise verschicken, und nach content a la “Kannst du uns ein 30-Sekunden-Jubelvideo für social media zuschicken?” fragen.

Und dann erst mal: Party! Du hast super viel Zeit und Energie in dieses Gewinnspiel investiert. Megagut! Feier ordentlich – das gehört dazu!

Dann zurück an die Arbeit: Hast du dein SMART Ziel erreicht?

In unserem Fall waren wir hart überrascht, dass wir die 1.000er-Marke bereits am 9. Tag überschritten hatten. Am Ende des Monats hatten wir über 5.000 neue E-Mail-Abonnenten in unserer Liste! Ein riesiger Erfolg!

Einige unserer Erfolgsfaktoren:

  1. Die Preise waren sehr wertvoll. Insgesamt über 10.000 € an Preisen, darunter z.B. ein Wellness-Hotelwochenende oder eine Camping-Ausrüstung. (Als Voraussetzung für die Teilnahme mussten die Leute angeben, was ihr Lieblingsgewinn wäre – diese beiden schnitten am Besten ab.)
  2. Wir waren sehr gut vorbereitet (Blogartikel, Landinge Page, social media posts etc), und konnten von Tag 1 weg Vollgas in die Bewerbung gehen. Das ist gerade bei einem viralen Gewinnspiel super wertvoll: Denn alle Teilnehmer:innen, die du am ersten Tag gewinnst, können ab dann Werbung für dich machen, weil sie ihre Gewinnchancen erhöhen möchten. Also: Von Anfang an Vollgas!
  3. Wir hatten coole Partner, und auch für diese bereits vorgeschriebenes Marketingmaterial. Wenn Größen wie Best Western oder Tentsile dein Gewinnspiel teilen, dann erreichst du ein enormes Publikum.

Aber natürlich lief nicht nur alles glatt.

Daher hier unsere größten Learnings:

  1. 24 Partner sind deutlich zu viel. Beschränke dich auf 2-5 Partner, und bewerbe diese dafür richtig. Das spart dir enorm viel Zeit. Beschränke deine Zielgruppe sehr genau. Wir hatten tatsächlich “global” als Target – und das ist dann doch arg weit gestreut. Gerade auch Mehrsprachigkeit macht Kampagnen echt kompliziert. Fang mit einer Sprache an.
  2. Sei dir bewusst, dass nicht alle Teilnehmenden für immer deine treuesten Fans werden werden. Bei uns stieg ca die Hälfte der 5.000 neuen Abonnenten nach einem Monat wieder aus – sie waren nur gekommen, um zu gewinnen. Fans, die von Nachhaltigkeitsblogs kamen, sind natürlich treuer, da sie sich prinzipiell für das Thema interessieren, und nicht nur kurz gewinnen wollen. Dennoch blieben ca 2.600 Neue Teil der Click A Tree Tree-Mail-Liste. Und das ist tatsächlich sogar mehr, als wir in Folge von unserem rekordbrechenden Auftritt in “Die Höhle der Löwen” 2 Monate später eingesammelt haben (das waren “nur” 2.200 neue E-Mail Fans).
  3. Daher noch ein Learning: Keep the sweepers. Da die nur an Gewinnspielen interessiert sind, sag ihnen gleich, wann das nächste ist. “Du hast zwar nicht gewonnen, aber nächsten Monat hast du die nächste Chance – dann gibt es abc zu gewinnen.” Hält nicht alle, aber einige.
  4. Unser Gewinnspiel lief einen kompletten Monat. Das war zu lang. Ich würde 2 Wochen empfehlen: Das ist lang genug, um wirklich Aufmerksamkeit zu erregen, aber kurz genug, um Dringlichkeit zu erzeugen. “Teile das Gewinnspiel jetzt, um deine Chancen zu erhöhen – du hast nur noch 3 Tage Zeit.” Die meisten Abonnenten haben wir in den ersten und in den letzten Tagen generiert.

Du bist dran

Nun weißt du Schritt für Schritt, wie du tausende neuer E-Mail-Abonnenten gewinnen kannst. Und das rein organisch!

Frage an dich: Was würdest du verlosen?

Und: Hast du Ideen, wie man diese Strategie noch weiter verbessern kann?

Schreib es in die Kommentare.

Jeglicher Input ist willkommen – denn gemeinsam sind wir immer stärker.

Über den Autor:

Chris Kaiser

Chris Kaiser ist preisgekrönter Referent, Dozent, und Gründer der Impact-Plattform Click A Tree. In Deutschland begeisterte er in seinem rekordbrechenden Auftritt in „Die Höhle der Löwen“ sowohl vier der fünf Investoren als auch ein Millionenpublikum von seinem Ansatz, wie man nachhaltigen Impact mit finanziellen Profiten für alle beteiligten Parteien optimal kombinieren kann.

Chris‘ Credo: „Nur, wenn alle beteiligten Parteien profitieren, wird eine Unternehmung wirklich ganzheitlich nachhaltig. Und nur dann kann sie auch langfristig funktionieren.“

Auf LinkedIn teilt Chris regelmäßig seine Hacks zu den Themen Marketing, Sales und Produktivität…

Newsletter Versand – So erstellst und optimierst du deinen Newsletter

Newsletter Versand ist nach wie vor eine der effektivsten und am besten konvertierenden Methoden in deinem digitalen Toolkit. Einer der Hauptgründe dafür ist, dass deine Leser sich anmelden müssen, um deine Newsletter zu erhalten.

Effektiv sagen sie damit, dass sie von dir hören wollen und sich für dein Angebot interessieren. Und wenn du sie nicht gerade mit Spam zumüllst, kann ein Newsletter mit relevanten Themen sowohl das Engagement der Leser als auch die Konversionsrate wirklich steigern.

Wenn du für dein Geschäft den Einsatz eines Newsletters erwägst oder wieder ins Newsletter Marketing einsteigen willst, dann lies am besten weiter. Wir gehen im Folgenden unter anderem darauf ein, für wen sich Newsletter Versand überhaupt lohnt, was mögliche Inhalte eines Newsletters sein können, welche Newsletter Tools wir empfehlen, und welche taktischen Feinheiten du beim Newsletter Versand beachten solltest.

Newsletter Versand Strategie

Bevor wir in die praktische Umsetzung des Newsletter Versands einsteigen, lohnen sich ein paar strategische Vorüberlegungen. Dazu kann ich übrigens auch unsere grundlegende Anleitung zum Newsletter Erstellen empfehlen.

Für wen sich der Newsletter Versand lohnt

Ich würde sagen, für so ziemlich jeden, der ein Produkt oder eine Dienstleistung verkauft und sich nicht rein auf seine Beziehungen und Mundpropaganda verlassen möchte, um Kunden zu akquirieren und sein Geschäft auszubauen.

Unternehmen und Blogger sind somit die Hauptnutzer von Newslettern. Sie ermöglichen es auf sehr direkte und einfache Art, mit Kunden und Lesern in Kontakt zu bleiben, neue Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben und auch Traffic auf die eigene Website zu lenken. Vor allem im Vergleich zu Social Media sind Emails meist effektiver, da sie gezielter und persönlicher sind.

In 2021 nutzen weltweit 4,03 Milliarden Menschen Emails. Experten schätzen diese Zahl bis 2024 auf 4,48 Milliarden. Selbst Facebook mit seinen aktuell über 2,2 Milliarden aktiven Nutzern kommt somit nicht annähernd an die potentielle Reichweite von Emails.

Neun von zehn Marketern nutzen Email-Marketing, um Inhalte organisch zu verbreiten und 81% der KMUs verlassen sich auf Email als primären Kanal zur Kundengewinnung. Und laut der Studie: E-Commerce-Markt Deutschland 2020 bieten knapp 93% der 1.000 größten Onlineshops ein Email-Abonnement an.

Wenn du fremde Menschen in Kunden umwandeln willst, musst du

  1. sie davon überzeugen, dass du, dein Produkt oder deine Dienstleistung genau das ist, was sie suchen und
  2. ihr Vertrauen in dich und dein Geschäft gewinnen.

Ein Email-Newsletter erzielt beides mit der größtmöglichen Reichweite.

Zielgruppenanalyse vor dem Newsletter Versand

Ich weiß, am liebsten willst du direkt loslegen, und deinen ersten Newsletter versenden. Doch bevor du darin deine Arbeitszeit steckst, sieh dir nochmal genau an, an wen du dich mit deinem Newsletter überhaupt wendest.

Bevor du also mit dem Newsletter-Versand beginnst, erstelle eine Zielgruppenanalyse, und sei es auch nur eine grobe Charakterisierung. Die Zielgruppenanalyse führt dir letztlich die Bedürfnisse, Interessen und Wünsche deiner Zielgruppe vor Augen. Und wenn du dies im Blick hast, wird es im nächsten Schritt viel leichter sein, wirklich relevante Inhalte zu produzieren, die für deine Zielgruppe auch interessant und informativ sind.

Mögliche Inhalte eines Newsletters

Wir haben bereits mehrmals betont, wie wichtig wertvolle Inhalte für einen erfolgreichen Newsletter sind. Doch was für Content ist für deine Leser wertvoll?

Das kommt natürlich auch auf dein Geschäft, deine Marke, Nische und Branche an. Und du solltest auf jeden Fall testen und analysieren, welche Art Inhalte bei deinen Lesern am besten ankommen (mehr dazu weiter unten).

Hier sind einige Ideen bezüglich Inhalten, die für viele Newsletter-Marketer erfolgreich sind:

  • Fallstudien (von Kunden oder deine eigenen)
  • Tipps, Tricks und Hacks
  • Häufig gestellte Fragen
  • Branchen-Updates
  • Anleitungen
  • Umfragen
  • Neue Zertifizierungen oder Spezialisierungen für dich und/oder dein Geschäft
  • Rezensionen von Produkten, Dienstleistungen oder Apps, die du selbst nutzt und die sich auf dein Produkt oder Service beziehen

Personalisierter Newsletter Versand

In einer 2019 durchgeführten Studie hielten 62% der Marketer Personalisierung für die effektivste Email-Marketing Taktik. Emails mit personalisierten Betreffzeilen werden mit 26% höherer Wahrscheinlichkeit geöffnet und segmentierte Kampagnen führen zu 760% Steigerung des Email-Umsatzes.

Das liegt daran, dass potentielle Kunden wie Menschen und nicht wie eine Nummer behandelt werden wollen. 71% der Verbraucher sagen, dass ein personalisiertes Erlebnis ihre Entscheidung zur Öffnung von Marketing-Emails beeinflusst.

Personalisierung ist also der Weg zum Erfolg. Doch was genau hat es damit auf sich?

Kurz gesagt: Personalisierte Emails nutzen persönliche Informationen von Abonnenten, um gezieltere Emails zu erstellen, die auf die spezifischen Interessen und Vorlieben des Lesers eingehen.

Mögliche Arten und Weisen, um deine Newsletter zu personalisieren sind:

  • Segmentierung
  • Persönliche Ansprache
  • Persönliche Betreffzeile
  • Absenderpersonalisierung
  • Personalisierung von Design und Bildern
  • Personalisierte Sonderangebote und Rabatte

Tools zum Newsletter Versand

Newsletter Tools unterstützen dich nicht nur beim reinen Newsletter Versand. CleverReach, Brevo und Co. decken außerdem etliche weitere Marketing-relevante Bereiche ab, von der Automatisierung und Segmentierung über das Kontaktverwaltungs- und Beziehungsmanagement bis hin zum Reporting.

Diese Tools sind da, um dein Email-Marketing zu vereinfachen. Daher ist es wichtig ein Tool zu finden, das die von dir benötigten Funktionen bietet und dabei einfach zu bedienen ist. Manche bevorzugen einen All-in-One Email-Marketing Service mit rundum Funktionen, während andere mit einem leicht zu bedienenden Email-Builder zufrieden sind.

In mehreren Beiträgen haben wir bereits ausführlich Newsletter Tools vorgestellt, jeweils mit unterschiedlichem Fokus:

Die meisten dieser Newsletter Tools bieten die Möglichkeit des automatischen Newsletter Versands. Das heißt, du kannst nicht nur eine Email erstellen und deren Versand an deinen Verteiler planen, sondern du kannst in so genannten “Drip Kampagnen” eine ganze Email-Sequenz vollkommen automatisiert zu bestimmten Zeiten an bestehende, neue oder auch segmentierte Abonnenten deines Verteilers senden.

Was du beim Newsletter Versand beachten solltest

Wie bereits festgestellt, ist Email nach wie vor eine der erfolgreichsten Vertriebskanäle, der von so ziemlich jedem Marketer eingesetzt wird. Das bedeutet allerdings auch, dass Leser täglich mit einer Flut von Emails in ihrer Inbox regelrecht überrannt werden – du kennst das bestimmt auch aus deinem eigenen Postfach.

Der Clou für einen erfolgreichen Newsletter ist also, in dieser Flut als eine der wichtigen und lesenswerten Emails herausgefiltert zu werden und nicht automatisch im Spam-Filter zu landen, ohne dass der Abonnent jemals ein Auge darauf wirft.

Dafür gibt es einige Details, Tipps und Tricks, die es bei der Erstellung deines Newsletters in einem Newsletter Tool zu beachten gilt.

Absenderadresse

Viele Email-Provider wie Gmail und GMX filtern Emails sobald sie im Postfach ankommen automatisch in Ordner wie “Allgemein”, “Soziale Netzwerke”, “Werbung” und “Benachrichtigungen”. Und natürlich in den gefürchteten Spam-Ordner.

Idealerweise landet dein Newsletter beim Leser im “Allgemein” Filter. Dort werden Emails reingeschoben, von denen die Plattform weiß, dass sie für den User wertvoll sind; entweder weil sie von bekannten Kontakten kommen, weil der User Emails von diesem Absender regelmäßig öffnet, oder weil der Absender vertrauenswürdig erscheint.

Die Absenderadresse ist eine der wichtigsten Faktoren für diesen Eindruck der Vertrauenswürdigkeit. Je spezifischer die Email-Adresse des Absenders, desto höher die Wahrscheinlichkeit, dass die Email in den “Allgemein” Ordner gefiltert wird.

Nicht-spezifisch sind kostenlose Email-Adressen, die den Email-Anbieter ausweisen, beispielsweise

  • name@gmail.de
  • name@gmx.de
  • name@web.de

Sofern sie nicht vom User direkt ins Adressbuch mit aufgenommen werden oder nicht zumindest die erste Email von dieser Adresse geöffnet wird, kommt ein Newsletter von einer solch generischen Absenderadresse kaum im “Allgemein” Postfach an.

Hier lohnt es sich also, ein bisschen Budget zu investieren, um deinen eigenen Namen oder den deines Geschäfts oder deiner Marke hinter dem @-Zeichen stehen zu haben, beispielsweise name@firma.de. Das bietet bessere (wenn auch nicht 100%ige) Chancen, im richtigen Ordner zu landen.

Vorsicht auch mit Adressen, die mit “info” oder “admin” starten, also beispielsweise info@firma.de. Viele Email-Anbieter filtern auch diese Emails automatisch als “Werbung” oder “Benachrichtigungen”.

Betreff

Der Betreff ist das erste, was Leser von deinem Newsletter zu Gesicht bekommen – und muss damit die meiste Überzeugungsarbeit zum Öffnen der Email leisten. Wenn der Betreff uninteressant oder unklar ist, macht kein User sich die Mühe, seine kostbare Zeit mit einem Klick auf die Email zu verschwenden.

Der Betreff muss also sitzen. Idealerweise beschränkst du dich auf maximal 35 Zeichen im Betreff – kurz und knapp ist eine der großen Betreff-Devisen. Zusätzliche relevante Infos und Schlüsselwörter kannst du in den Preheader packen.

Lies diese ausführliche Anleitung zur Erstellung von Betreffzeilen, die den Leser regelrecht zum Klicken verleiten.

Templates

Jedes Email-Marketing Tool bietet sowohl bereits vorgefertigte Templates als auch die Möglichkeit, eigene Templates für deinen Newsletter zu erstellen. Diese Templates machen es dir nicht nur einfach, jede Email deines Newsletters mit dem gleichen Newsletter Design aufzubauen, sondern sorgen damit auch für einen hohen Erkennungswert im Sinne deiner Marke.

Du möchtest schließlich, dass Leser unvermeidlich auf den ersten Blick erkennen, das die Email von dir kommt. Es ist also empfehlenswert ein Email-Template – ob vorgefertigt oder selbst erstellt – für deinen Newsletter zu nutzen.

Vorlagen zum Newsletter Versand bei CleverReach

Vorlagen zum Newsletter Versand bei CleverReach

Klarheit und Struktur

Wenn du einen Newsletter versendest, investierst du (hoffentlich) einiges an Zeit und Konzentration in Text und Gestaltung. Deine Leser tun das in der Regel nicht. Stattdessen scannen sie häufig nur den Inhalt, und entscheiden binnen weniger Sekunden, ob sie auf deinen CTA-Button klicken, oder nicht. Und Hand aufs Herz: bei den meisten Newslettern, die du liest, machst du es doch genauso.

Aber das ist im Grunde gar nicht schlimm. Die Frage ist eher, wie du damit umgehst!

Ballere deinen Leser also am besten nicht mit zig Themen und Links innerhalb eines Newsletters voll, sondern fokussiere auf möglichst ein einziges Thema mit einem einzigen CTA. Schreibst du in enger Taktung Blogpost, willst aber nicht so häufig Newsletter versenden, dann können auch mal mehrere Artikel in einem Newsletter angeteasert werden, aber übertreibe es nicht. Der Leser ist nicht dumm, aber er will in seinem Online-Modus nicht überfordert werden.

Testversand

Jedes Newsletter Tool bietet dir außerdem die Möglichkeit, eine fertige Email erst an dich selbst als Test-Email zu senden, bevor du sie an deine Abonnenten sendest. Das ist deine letzte Möglichkeit um sicherzugehen, dass eine Design- und Rechtschreib-technisch fehlerfreie Email bei deinen Lesern ankommt.

Rechtssicher versenden

Dein Newsletter muss DSGVO-konform aufgestellt sein. Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) regelt in allen EU-Mitgliedsstaaten den Umgang mit personenbezogenen Daten wie Name, Adresse, Geburtsdatum, Telefonnummer, Kontodaten, und vieles mehr.

Für einen Newsletter gelten dabei folgende Regeln:

  • Im Anmeldeformular darf nur die Email-Adresse als Pflichtfeld abgefragt werden.
  • Das Double-Opt-In Verfahren ist unerlässlich. Hierbei bestätigt der Empfänger seine Email-Adresse nach der Anmeldung via seinem eigenen Postfach, und damit auch den Wunsch, tatsächlich in den Verteiler mit aufgenommen zu werden.
  • Der User sollte direkt am Anmeldeformular über Inhalt und Versandhäufigkeit deines Newsletters aufgeklärt werden und mit einem Klick zu deiner Datenschutzerklärung gelangen können.

In Die 7 wichtigen Aufgaben für eine DSGVO-konforme WordPress-Website erläutern wir was du tun kannst, um nicht nur deinen Newsletter sondern deine komplette Website DSGVO-konform zu betreiben.

Versandzeitpunkt

Auch der Zeitpunkt des Newsletter Versands will gut überlegt sein. Es bringt schließlich nichts, wenn deine Email um 1 Uhr nachts in die Inbox deiner Abonnenten rutscht. Bis er am nächsten Morgen sein Postfach öffnet, ging dein Newsletter in dutzenden wenn nicht gar hunderten anderen Emails bereits unter.

Als Daumenregel gilt:

  • Für B2B: Dienstag bis Donnerstag vor allem zwischen 14 und 16 Uhr
  • Für B2C: Werktags abends oder Sonntags vormittags

Je nach Branche, Produkt/Dienstleistung oder auch Zielgruppe kann dies jedoch variieren. Den für deinen Newsletter perfekten Versandzeitpunkt musst du selbst austesten, analysieren und gegebenenfalls optimieren.

Womit wir gleich beim nächsten Thema sind…

A/B-Testing

Wie das Sprichwort schon sagt: Übung macht den Meister. Du kannst A/B-Tests als eine Art Übung für deinen Email-Newsletter betrachten. Diese auch Split Testing genannten Checks helfen dir bei dabei zu analysieren, was in deinem Newsletter funktioniert und was nicht.

A/B-Testing ist ein Experiment, das zwei Varianten gegenüber stellt, die sich in einem einzigen Element unterscheiden. Anschließend vergleichst du die Ergebnisse der beiden Varianten, um festzustellen, welche erfolgreicher war – und machst mit dieser weiter.

Dabei kann es sich um ein unterschiedliches Bild, Betreff, Anrede, Call-to-Action, oder jedes andere Element einer Email handeln. Wichtig ist, dass immer nur ein Element geprüft wird, da sonst nicht mehr nachvollziehbar ist, warum eine der Varianten besser abgeschnitten hat.

Die meisten Email-Marketing Softwares bieten die Möglichkeit zum Split-Testing an; eventuell musst du dafür auf die Premium-Version wechseln.

Lies den Guide A/B-Tests im E-Mail Marketing – so werden Sie zum Testing-Profi! für mehr Infos und Beispiele zum erfolgreichen Split-Testing.

Kennzahlen und Reporting zum Newsletter Versand

Um den Erfolg einer Email oder eines Split-Tests überhaupt bestimmen zu können, musst du natürlich auch die dafür interessanten Kennzahlen kennen und das von jedem Newsletter Tool mitgelieferte Reporting verstehen.

Öffnungsrate (Open Rate)

Die Öffnungsrate ist der Prozentsatz der Email-Empfänger, die eine Email öffnen:

(Anzahl der geöffneten Emails ÷ Anzahl der zugestellten Emails) * 100

Du kannst einen gewissen Wert aus der Öffnungsrate als Metrik ziehen, wenn du sie als Vergleichswert heranziehst. Wenn du beispielsweise die Öffnungsraten der Emails dieser Woche mit denen der letzten Woche vergleichst (beide an denselben Verteiler), kann dir das einen gewissen Einblick geben, da die Variablen gleich oder sehr ähnlich bleiben.

Deine durchschnittliche Öffnungsrate sollte mindestens zwischen 15-25% liegen; je höher, desto besser.

Klickrate (Click-Through-Rate)

Die Klickrate ist der Prozentsatz der Empfänger, die auf einen oder mehrere Links in deiner Email klicken. Die Klickrate wird folgendermaßen berechnet:

(Klicks insgesamt ODER einmalige Klicks ÷ Anzahl der zugestellten Emails) * 100

Mit der Click-Through-Rate (CTR) kannst du ganz einfach die Leistung für jede versendete Email berechnen. Von dort aus kannst du verfolgen, wie sich deine CTR im Laufe der Zeit verändert.

Deine durchschnittliche Klickrate sollte bei etwa 2,5% liegen.

Beispielrechnung:

1.000 Gesamtklicks ÷ 20.000 zugestellte Emails * 100 = 5% Klickrate

Konversionsrate (Conversion Rate)

Die Konversionsrate ist der Prozentsatz der Empfänger, die nicht nur auf einen Link in deiner Email geklickt sondern daraufhin auch eine gewünschte Aktion ausgeführt haben, beispielsweise das Ausfüllen eines Formulars zur Lead-Generierung oder den Kauf eines Produkts.

Die Konversionsrate berechnest du folgendermaßen:

(Anzahl Personen, die die gewünschte Aktion ausgeführt haben ÷ Anzahl der insgesamt versendeten Emails) * 100

Wenn Leadgenerierung dein Ziel einer Email ist, sind Konversionsraten unglaublich wichtig. Sie zeigen dir, wie erfolgreich deine Newsletter bei der tatsächlichen Generierung von Interessenten und Leads sind. Je nach Industrie können durchschnittliche Konversionsraten extrem unterschiedlich ausfallen.

Beispielrechnung:

600 Personen, die die gewünschte Aktion abgeschlossen haben ÷ 15.000 zugestellte Emails * 100 = 4 % Konversionsrate

Bouncerate (Bounce Rate)

Die Bouncerate ist der Prozentsatz deiner gesamten gesendeten Emails, die nicht erfolgreich im Posteingang des Empfängers zugestellt werden konnten. Sie wird folgendermaßen berechnet:

Gesamtanzahl der gebouncten Emails ÷ Anzahl der versendeten Emails) * 100

Dabei musst du zwischen “Soft Bounces” und “Hard Bounces” unterscheiden. Soft Bounces sind das Ergebnis eines vorübergehenden Problems mit einer gültigen Email-Adresse, wie ein voller Posteingang oder ein Problem mit dem Server des Empfängers.

Hard Bounces sind das Ergebnis einer ungültigen, geschlossenen oder nicht existierenden Email-Adresse. Das heißt Emails können nie erfolgreich an diese Adresse ausgestellt werden. Es ist daher wichtig, Hard Bounce-Adressen aus deinem Verteiler zu entfernen.

Internet Service Provider (ISPs) nutzen Bounceraten als wichtigen Faktor zur Bestimmung der Reputation eines Versenders. Zu viele Bounces können dein Unternehmen in den Augen eines ISPs wie einen Spammer aussehen lassen.

Die Bouncerate kann also ein guter Hinweis auf tiefgreifende Probleme mit deinen Emails sein. Im Allgemeinen werden 2% oder weniger als guter Richtwert für die Bouncerate von Emails akzeptiert.

Beispielrechnung:

150 gebouncte E-Mails ÷ 15.000 insgesamt versendete E-Mails * 100 = 1 % Bounce-Rate

Mit Newsletter Versand zum nachhaltigen Marketing-Erfolg

Mit einem Newsletter sammelst du die Email-Adressen deiner Leads. Weil sie sich aktiv für den Newsletter angemeldet haben, kannst du sicher sein, dass sie sich auch für dein Angebot und/oder deine Marke interessieren.

Sobald du die Email-Adressen deiner Interessenten und Leads hast, kannst du anfangen per Newsletter eine Beziehung zu ihnen aufzubauen und ihr Vertrauen zu erhalten – die besten Voraussetzungen, um Leads in kaufende Kunden zu wandeln.

Lies hier weiter um alles über Newsletter Marketing und wie du erfolgreich damit startest zu erfahren.

Lead Magnet – So ziehst du Leads mit kostenlosem Content magisch an

Du möchtest deine Email-Liste aufbauen, doch kaum einer meldet sich dafür an? Hier erfährst du, wie ein Lead Magnet dabei helfen kann, mehr Leads anzulocken, wie es in dein Newsletter Marketing spielt, wie du die perfekten Inhalte für einen Lead Magnet festlegst, sowie einige erfolgreiche Beispiele.

Online die Aufmerksamkeit von potentiellen Kunden (auch “Leads” genannt) zu halten kann heutzutage eine echte Herausforderung sein. Im Durchschnitt bleiben Besucher nicht einmal eine Minute auf einer Website, bevor sie weiterziehen. Der ganze Aufwand, sie überhaupt erst auf deine Website zu locken, ist verschwendet, wenn du sie nicht als Lead eingefangen kannst.

Das ist der Grund, weshalb auch das sogenannte “List Building” so wichtig ist, also der Aufbau einer Email-Liste von potentiellen Kunden, die an deinem Produkt oder Service interessiert sind.

Genau da kommt der Lead Magnet ins Spiel.

Weiterlesen

Newsletter Abonnenten gewinnen – Tipps und Voraussetzungen

Der Aufbau eines Verteilers mit Newsletter Abonnenten gehört zu den wichtigsten Aufgaben im Email Marketing. Gerade zu Beginn tun sich aber viele Unternehmer schwer damit, neue Newsletter Abonnenten zu gewinnen.

Tausende neuer Email-Adressen für Dein Newsletter Marketing zu gewinnen, kann auch nicht von heute auf morgen klappen, sondern benötigt Zeit. Aber Du wirst schnell merken, dass es sich lohnt. Denn ein eigener Newsletter Verteiler bietet ein riesiges Potenzial für mehr Reichweite und steigert den Wert Deiner Website rapide.

In diesem Artikel zeige ich Dir, warum es sich langfristig lohnt, stetig neue Newsletter Abonnenten zu gewinnen, und was die Voraussetzungen dafür sind. Ich stelle Dir verschiedene Freebies vor, die als Booster für Deine Empfänger-Liste dienen können. Zudem lernst Du, nach welchen Kennzahlen Du deine Newsletter Abonnenten sinnvoll analysieren kannst.

Motivation und Voraussetzungen zum Gewinnen von Newsletter Abonnenten

Warum es sich lohnt, Newsletter Abonnenten zu gewinnen

Einer der Vorteile beim Email Marketing ist die Unabhängigkeit von Plattform-Betreibern wie beispielsweise bei Social Media. Die Reichweite, die Du über Newsletter Marketing generierst, ist Deine eigene und Du allein bestimmst, was mit den Daten passiert und wie oft Deine Leser angeschrieben werden.

Darüber hinaus kannst Du Dir sicher sein, dass Deine Newsletter-Abonnenten ein gewisses Interesse an Dir und Deinem Angebot haben. Sonst hätten Sie sich auch nicht dazu entschieden, Deinen Newsletter zu abonnieren. Die Email-Adressen, die Du so gewinnst, sind also dementsprechend hochwertig.

Weil Du mit Deinen Kunden im direkten Kontakt stehst, kannst Du außerdem einfacher auf Tipps und Feedback reagieren und den Newsletter so nach ihren Wünschen und Bedürfnissen zusammenstellen.

Der Aufbau des Verteilers erfordert einiges an Arbeit und vor allem Geduld. Stellst Du es richtig an, wirst Du aber schnell merken, dass sich die Mühe lohnt.

Voraussetzungen, um Newsletter Abonnenten zu gewinnen

In Zeiten von Internetbetrug, Spam-Fluten und Malware gibt niemand mehr leichtfertig seine Kontaktdaten heraus. Damit sich ein Interessent aber tatsächlich in Deine Email-Liste eintragen, musst Du Vorarbeit leisten:

  1. Schaffe Vertrauen: Überzeuge Deine Leser mit einer professionellen Webseite. Je besser das Erscheinungsbild ist, desto höher ist auch die Wahrscheinlichkeit, dass die Leser am ball bleiben
  2. Überzeuge mit guten Inhalten: Gebe Deinen Interessenten gute Gründe, sich für Deine Email-Liste zu registrieren. Überzeuge sie mit hochwertigen Inhalten. Zeige ihnen, dass Du Antworten auf seine Fragen und Lösungen für seine Probleme hast.
  3. Belohne Deine Abonnenten: Bringe Deinem Leser noch mehr Nutzwert – und zwar exklusiv in Form eines Incentives, oder auch „Freebies“.

Freebies als Booster für die Newsletter Abonnenten

Okay, zugegeben: Einfach so einen Email-Newsletter zu abonnieren, das macht nicht jeder. Die Hemmschwelle ist vielen zu hoch, und der eine oder andere mag auch Sorge haben, dass er fortan mit Blödsinn vollgespamt wird. Es wäre naiv zu glauben, man müsse nur ein kleines Formular zum Eintragen in den Newsletter bauen, und schon strömen massenweise neue Leute in die Newsletter-Liste.

So einfach ist es bei weitem nicht. Wie kannst Du diesen Schwierigkeiten also begegnen?

Damit sich Menschen für Deinen Newsletter anmelden, musst Du ihnen auch irgendetwas sinnvolles bieten – und zwar möglichst kostenlos. Dabei empfiehlt es sich auf eine bewährte Kombination zu setzen:

Blogbeiträge + kostenloses Give-Away.

Das Interesse potenzieller Newsletter-Abonennten weckst Du in der ersten Stufe mit Deinen Beiträgen im Blog. Darüber kommen die Leute auch überhaupt erst zu Dir. Nur wäre es schade, wenn Du die Leute unverrichteter Dinge davon ziehen ließest. Denn trotz Bookmarking-Tools und so weiter werden so die wenigsten Leser wiederkommen – schlicht weil sie es vergessen.

Du musst zu den wirklichen Interessenten also irgendwie eine Verbindung aufbauen, das heißt eine Möglichkeit schaffen, dass sie informiert werden, wenn es bei Dir etwas Neues gibt.

Und um dazu eine gewisse Motivation zu bieten, empfiehlt sich das Verknüpfen eines kostenlosen Produktes mit der Newsletter-Anmeldung. Im digitalen Business bieten sich dazu natürlich digitale Produkte.

Je besser das Freebie, umso besser auch die Conversion, also die Umwandlung von reinen Lesern in Newsletter Abonnenten.

In meinem alten Blog Autaak war dies zum Beispiel das Ebook „Das 1.000-Euro-Startup“, das es gratis als Download parallel zur Newsletter-Anmeldung gibt.

Ebook als Newsletter-Marketing-Freebie

Newsletter-Marketing-Freebie: Ebook „Das 1.000-Euro-Startup“

Die allermeisten Email-Marketing-Tools bieten auf einfachem Wege die Einbindung eines Freebies durch automatisierte Emails, die jeder User direkt nach seiner Anmeldung bekommt. Ich arbeite hier seit Jahren mit der Software CleverReach*, wo die Automatisierung wirklich gut funktioniert.

Übrigens: Wie Du das Cleverreach in Deine WordPress-Seite einbindest, erfährst Du konkret in diesem Artikel.

Mit diesen Incentives gewinnst Du neue Newsletter Abonnenten:

Email-Serie

Eine Email-Serie bereitet Deinen Leser in gewisser Weise auf das vor, was Dein WordPress Blog zu bieten hat. Über mehrere Tage oder sogar Wochen verschickst Du automatisch Mails zu einem bestimmten Thema. So bleiben neue Besucher am Ball und müssen nicht erst auf den nächsten Beitrag von Dir warten.

Der Vorteil von Email-Serien: Ein Thema wird in mehrere Mails heruntergebrochen und ist damit einfacher verdaulich als beispielsweise Whitepaper oder E-Books.

Cheat Sheet

Cheat Sheets sind Spickzettel mit Informationen, die leicht übersehen oder vergessen werden. Ein gutes Cheat Sheet liefert dem Leser etwas, mit dem er direkt produktiver wird oder seine Skills verbessern kann.

Ein Cheat Sheet kann beispielsweise ein Dokument mit den wichtigsten Grundbegriffen im Email Marketing sein. Dieses kannst Du einfach in Word oder Pages erstellen und übersichtlich gestalten.

Vorlage

Lieferst du Deinen Kunden online via Newsletter eine Vorlage, müssen sie sich nicht die Mühe machen, das Ganze selbst zu erstellen. Sie können sie stattdessen direkt mit ihren eigenen Inhalten füllen.

Als Grafiker könntest Du beispielsweise eine Vorlage für Visitenkarten bereitstellen. Auf meinem Blog findest Du, wenn auch nicht direkt als Newsletter Incentive, wiederum eine Vorlage für einen Redaktionskalender. Deiner Kreativität sind hier keine Grenzen gesetzt. Die Vorlage sollte für die Nutzer allerdings relevant sein und ihre Arbeit erleichtern.

Toolkit

Ein Toolkit hat mehr Wert als eine einzelne Vorlage und ist dann sinnvoll, wenn Du bereits einige Ressourcen wie zum Beispiel Videos, Checklisten oder Work Sheets aufweisen kannst. Zum einem haben Leser mit einem Download so alle Ressourcen gebündelt, zum anderen sehen sie Dein Wissen und Deine Expertise.

Du kannst das Toolkit Deinen Newsletter Abonnenten als .zip-file zum Download bereitstellen, oder Du baust eine separate (passwortgeschützte) Seite auf Deiner Website.

Videokurs

Incentives bedürfen nicht immer der schriftlichen Form. Manche Leute bevorzugen zum Beispiel Videos, weshalb auch ein Videokurs einen tollen Anreiz für die Anmeldung zum Newsletter darstellt.

Du hast die Wahl zwischen einem einzelnen Video zu einem großen Thema und einer Serie, die aus mehreren Unterthemen besteht. In beiden Fällen solltest Du Dir aber die Mühe machen, scharfe Videos zu produzieren, die ordentlich geschnitten sind. Denn mit einem schlechten Videokurs läufst Du Gefahr, dass die neu gewonnenen Newsletter Abonnenten sofort wieder abspringen.

Whitepaper

Whitepaper sind Ratgeber zu spezifischen Fragestellungen, die dem Leser nützliche Tipps und Informationen an die Hand geben. In diesen wird gänzlich auf werbliche Inhalte verzichtet, da sie in erster Linie der Wissensvermittlung dienen sollen.

Die Erstellung eines guten Whitepapers kann schon mal ein paar Tage dauern. Allerdings kannst Du mit diesem Dein Wissen hervorragend präsentieren und Dich noch stärker als Experte in Deiner Nische positionieren.

E-Book

Ähnlich zum Whitepaper nimmt auch ein E-Book viel Zeit in Anspruch. Die Arbeit, die Du in ein E-Book hineinsteckst, wird sich aber spätestens mit dem wachsenden Email-Verteiler bezahlt machen. Denn Besucher Deiner Webseite sind eher bereit, ihre Email-Adresse dafür herauszugeben als bei einer einfachen Checkliste. Schließlich liefert ein E-Book auch deutlich mehr Wert.

Keine Adresslisten mit Newsletter Abonnenten kaufen

Gerade für einen Anfänger mit kleinem Verteiler klingt der Adresskauf verlockend. Hast Du Dir das selbst schon einmal überlegt, solltest Du das aber ganz schnell wieder vergessen. Denn Adressen zu kaufen, sollte bei professionellem und qualitativen Email-Marketing keine Option sein.

In Deutschland ist der Adresskauf sowieso in fast allen Fällen schlichtweg nicht erlaubt. Insbesondere dann, wenn es um elektronische Werbung geht, was beim Email-Marketing in der Regel der Fall ist.

Neben dem Kauf ist aber auch die Verwendung nicht zulässig. Denn für ein rechtskonformes Email Marketing ist die ausdrückliche beziehungsweise mutmaßliche Einwilligung des Empfängers notwendig. Im Zweifelsfall musst Du dies nachweisen können – was Du beim Adresskauf nicht unbedingt sicher kannst.

Du solltest auch deshalb die Finger vom Adresskauf lassen, weil die Qualität dieser Datensätze in den meisten Fällen sehr minderwertig ist. Die Adresslisten werden zudem oft mehrfach verkauft und Deine Emails gehen letztlich in der Masse unter.

Newsletter Abonnenten analysieren

Nicht zuletzt den Versandzeitpunkt gilt es zu analysieren. Im Email-Marketing bietet sich ein weites Feld zum Ausprobieren und Analysieren – Stichwort Tracking. Jedes Newsletter-Marketing-Tool bietet zum Tracking der einzelnen Kampagnen, der Newsletter Abonnenten usw. unterschiedliche Reports. Hier ein paar Beispiele, was Du wie in Deinem Newsletter-Marketing-Tools analysieren kannst:

Öffnungsrate

Sieh´ Dir in den Report an, bei welchen Betreffzeilen am meisten Emails geöffnet werden.

Klickrate

Analysiere welcher Content und welches Content-Design zu den meisten Klicks innerhalb Deiner Emails führen.

Opt-Out-Rate

Da sich jeder Email-Empfänger in jeder Email auch wieder von deiner Liste abmelden kann, wirst Du analysieren können, bei welcher Art von Emails das verstärkt passiert. Damit erhältst Du wichtige Hinweise, was Deine Leserschaft anscheinend nicht so gern mag.

A/B-Tests

In den meisten guten Email-Marketing-Tools kannst Du eine Email in verschiedenen Versionen an zwei beliebig zusammengestellte Gruppen aus Deiner Liste versenden. So kannst Du zum Beispiel sehen, welche Betreffzeile zu einer höheren Öffnungsrate führt, oder welche CTA-Darstellung die Leser stärker zum Klick animiert. Oder Du versendest eine Email einfach manuell an zwei Gruppen Deiner Liste zu verschiedenen Zeitpunkten, und analysierst, welcher Zeitpunkt besser funktioniert.

Bouncerate

Bei einigen Email-Adressen funktioniert der Versand möglicherweise nicht. Ein gutes Newsletter-Tool merkt das, es registriert einen sogenannte „Bounce“. Die Bouncerate zeigt, wie viele Empfänger gar nicht erst erreicht werden. Ein „Hard Bounce“ wird als immer wieder unerreichbar identifiziert. Sortiere solche Email-Adressen am besten aus.

analyse von newsletter abonnenten

Basics der Analyse von Newsletter Abonnenten bei Cleverreach*

Steigerung der Newsletter Abonnenten ist ein Dauerlauf, der sich lohnt

Der Aufbau Deines Email-Verteilers auf Deiner WordPress Website ist kein Ding der Unmöglichkeit. Mit ein wenig Geduld, Traffic und dem passenden Incentive für Deine Leser wird sich Deine Liste ganz von selbst vergrößern.

Du kannst jederzeit ein neues Incentive kreieren, wenn Du das Gefühl hast, dass das bisherige nicht gut genug ist. Vergiss dabei aber nicht, dieses auch Deinen bisherigen Email-Empfängern zukommen zu lassen.

Lass‘ Dir außerdem lieber ein bisschen mehr Zeit für ein wirklich wertvolles Incentive. Deine Leser werden es Dir mit Ihrem Abonnement danken und Du musst nie wieder auch nur einen Gedanken an den Adresskauf verschwenden.

Schau´ Dir die unterschiedlichen Reports in den verschiedenen Tools mal an, und nutze sie für die stetige Optimierung Deines Newsletter-Marketing, und richte Deine Content-Strategie danach aus.

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