Content Marketing – Mit den richtigen Inhalten mehr Kunden gewinnen
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Content Marketing ist eines der Schlagwörter im Online Marketing, das in den letzten Jahren immer mehr gehypet wurde. In kaum einer Keynote zum Thema Online Marketing durfte es fehlen, und selbstverständlich in keiner Marketing-Strategie.
Doch was verbirgt sich hinter dem Begriff Content Marketing ganz konkret? Und vor allem: Wie kannst Du von dieser Methode profitieren?
Inhaltsverzeichnis
Content Marketing – Was ist das eigentlich?
Während die verschiedenen Disziplinen im Online Marketing immer zahlreicher werden, haben die meisten User in der Flut von Bannern, Pop Ups und Co. mittlerweile gewisse Scheuklappen entwickelt. Sie werden mehr und mehr immun gegen solche eher nervenden Werbeformate.
Hast Du als Berater damit überhaupt noch eine reelle Chance auf eine Online Kampagne, die sich auszahlt und bezahlbar bleibt? Die Antwort lautet glücklicherweise: Ja.
Und was noch erfreulicher ist: Du musst gar nicht nervend oder marktschreierisch auftreten. Denn mit Content Marketing lieferst Du Nutzwert statt Werbemüll.
Content Marketing ist eine Form des Online Marketings, bei der Du hochwertige und für Deinen Kunden interessante Inhalte erstellst und publizierst, um auf Dich und Dein Angebot aufmerksam zu machen.
Gut geplantes und kontinuierliches Content Marketing macht sich die Kraft der Suchmaschinen zunutze, um Neukunden zu akquirieren. Durch hochwertigen Content präsentierst Du Dich als Experte auf Deinem Gebiet und unterstreichst somit Deine Glaubwürdigkeit als Berater.
Darüber hinaus führt Content Marketing zu einer dauerhaften und besonders emotionalen Bindung zu Dir und Deiner Marke. Nicht selten ist Content Marketing daher gerade bei Beratern wesentlicher Bestandteil einer Personal Branding Strategie.
Was Content Marketing unschlagbar macht
Bereits im 2013er State of Inbound Marketing Report von HubSpot zeigt sich, dass die Bilanzen der gängigen Online-Marketing-Strategien teils ziemlich ernüchternd sind:
- Werbebanner werden ignoriert oder durch Ad-Blocker komplett ausgeblendet
- 44% aller Direkt-Mailings landen ungeöffnet im Papierkorb
Konventionelle Online-Werbemethoden verlieren also nach und nach an Wirkung. Der Kunde nutzt stattdessen Suchmaschinen, um sich zu informieren. Schließlich ist das Internet die wichtigste Informationsquelle überhaupt. Das kannst Du Dir zunutze machen – mittels Content Marketing!
Dabei sind es nicht nur große Player wie Coca Cola, Schwarzkopf, oder Red Bull, die diese Art der Werbung für sich entdeckt haben. Gerade für einzelne Berater oder kleine und mittlere Agenturen eignet sich Content Marketing hervorragend, denn die notwendigen Inhalte kann jeder selbst erstellen, und die technischen Möglichkeiten zur Publikation sind mittlerweile äußerst komfortabel und nahezu kostenlos verfügbar.
Content Marketing ist das wirksamste Mittel gegen Banner Blindness. Während Banner nahezu abschreckend sind, bewirken wertvolle und sachliche Informationen das Gegenteil: Sie ziehen den Leser in den Bann. Guter Content lässt sich nicht ignorieren. Er macht neugierig, dient als wertvolle Entscheidungshilfe und stärkt Deine Glaubwürdigkeit als Experte.
Diese positive Erfahrung merkt sich Dein Besucher. Mehr noch, er überträgt das Erfolgsgefühl auf Dich und Deine Dienstleistung. Das steigert sowohl die Kundenbindung als auch die Loyalität und führt bestenfalls zu einer Kaufentscheidung.
Deine Website mit Blog – die Basis Deines Content Marketing
Damit Content Marketing funktionieren kann, ist eine professionelle Homepage die absolute Grundvoraussetzung. Sie präsentiert Dein Dienstleistungsangebot als Berater und liefert bereits die wesentlichen Argumente für eine Kaufentscheidung.
Auf Deiner Website präsentierst Du Dich in der Art, wie Du von Deinen potenziellen Kunden wahrgenommen werden willst. Und dazu gehören eben auch die Inhalte, die Du im Rahmen Deines Content Marketing publizierst.
Die einfachste und effektivste Methode Content Marketing zu betreiben, ist ein Blog. Bestenfalls ist er direkter Bestandteil Deiner Webseite. Die Integrierbarkeit eines Blogs ist einer der Gründe, warum wir alle Websites mit WordPress erstellen.
Etwa acht bis zwölf Blog-Beiträge bilden eine solide Basis für einen erfolgreichen Start des Blogs, wenn er als professionell und lebendig wahrgenommen werden soll. Bleibe danach aber unbedingt weiter am Ball! Veröffentliche regelmäßig und in einem verlässlichen Rhythmus. So baust Du mit der Zeit eine ständig wachsende Leserschaft auf, die zu Dir und Deinen Inhalten passt.
Zur Frage, WAS Du konkret in Deinem Blog posten kannst, findest Du in unserem Blogpost über Content-Formate vielleicht die eine oder andere Inspiration.
So entwickelst Du Deine Content Marketing Strategie
Eine gelungene Content Marketing Strategie besteht aus drei Schritten:
- Publizieren
- Gefunden werden
- Konvertieren
Schritt 1: Kundenrelevante Inhalte publizieren
Damit Du einen Kunden erreichen kannst, musst Du ihm interessante Inhalte bieten. Das können beispielsweise Tutorials (wie unser WordPress Tutorial), Ratgeberseiten, Erfahrungsberichte, Tests oder Lexika rund um das Thema Deiner Dienstleistung sein.
Folgende Fragen helfen Dir beim ersten Brainstorming weiter:
- Was verkaufst Du?
- Mit welchen Problemen kommen Kunden am häufigsten zu Dir?
- Mit welchen Herausforderungen wirst Du als Berater am häufigsten konfrontiert?
- In welchen Bereichen findet Deine Dienstleistung Anwendung?
- Welche Fragen stellen Deine Kunden am häufigsten, bevor es zu einer Kaufentscheidung kommt?
- Was sind die verrücktesten, verblüffendsten oder bewegendsten Anekdoten aus Deinem Berater-Alltag?
In unserem Artikel „Wie Du als Berater erfolgreiche Blogartikel schreibst“ findest Du zudem hilfreiche Tipps für die Suche nach passenden Inhalten und deren optimale Aufbereitung.
Schritt 2: Sorge dafür, dass Deine Inhalte gefunden werden
Die besten Inhalte sind nutzlos, wenn sie von Deinen potenziellen Kunden nicht gefunden werden. Um die Sogkraft der Suchmaschinen optimal zu nutzen, können Grundkenntnisse in der Suchmaschinenoptimierung (SEO) nicht schaden.
Versuche herauszufinden, mithilfe welcher Keywords (Suchwörter) Deine Kunden zu Dir (oder Deiner Konkurrenz!) kommen. Um diese Keywords sollten sich dann auch Deine publizierten Beiträge drehen. Auch sollten die Keywords selbstverständlich in den Titeln und Texten immer wieder vorkommen, damit Google und Co. diese auch zu den entsprechenden Suchanfragen einblenden.
An dieser Stelle sei jedoch vor zweierlei unschönen Versuchungen gewarnt:
- Versuche nicht, Google auszutricksen. Keywords irgendwo hineinzusetzen, wo es inhaltlich gar nicht passt oder vollkommen übertrieben ist, kann schnell nach hinten losgehen. Vor zehn Jahren klappten solche Strategien vielleicht noch, mittlerweile sind die Suchmaschinen jedoch deutlich intelligenter geworden und strafen solche Tricksereien stattdessen mit schlechten Rankings ab.
- Der Leser zuerst. Außerdem solltest Du trotz aller Wichtigkeit der Suchmaschinen immer Deinen Leser als allererstes vor Augen haben. Für ihn schreibst Du, deshalb verfasse Deine Beiträge vor allem so, dass sie gut und flüssig lesbar sind, ansonsten verlassen die Leute fluchtartig Deinen Blog, was letztlich Deine Suchmaschinen-Optimierung obsolet macht.
Und: Unterschätze niemals die Zugkraft von Social Media. Nutze Deine Social-Media-Präsenzen, um auf neue Inhalte aufmerksam zu machen und diese im Netz zu verbreiten. Behalte die Reaktionen Deiner Fans und Follower im Auge. Werden Deine Beiträge geliket oder sogar geteilt? Welche Beiträge sind am erfolgreichsten? Nicht selten liefern Kommentare zu Deinen Posts Ideen für weitere, kundenrelevante Inhalte.
Schritt 3: Mach aus Webseiten-Besuchern Kunden
Bau in Deinen Content Verlinkungen zu Deinen Angeboten und Dienstleistungen ein. Blogbeiträge solltest Du zudem immer mit einer kleinen Autorenbox abschließen. Stelle Dich und Dein Beratungsangebot unter dem Motto „Wer hier schreibt“ in wenigen Sätzen vor – und vergiss Dein Foto nicht!
Lade Deine Webseiten-Besucher zu Deiner E-Mail-Liste ein. Hat ihm der aktuelle Inhalt weitergeholfen, ist die Chance sehr hoch, dass er sich weitere Beiträge von Dir wünscht. Auf diese Art baust Du Dir einen Verteiler auf, mit dem Du Deine Interessenten regelmäßig über neue Inhalte informieren kannst. Das stärkt die Bindung zu Deinem Angebot und erhöht zudem die Klickraten und den Traffic auf Deiner Webseite.
Fazit:
Content Marketing kostet Zeit, Geduld und Ausdauer. Aber kaum eine andere Methode des Online Marketings ist gerade langfristig so effektiv. Während Banner- und Suchmaschinenwerbung dauerhafte Kosten verursachen und nur einmalige, kurzzeitige Effekte erzielen, bleiben Dir die Inhalte Deiner Content-Marketing-Kampagne und damit auch ihre Wirkung dauerhaft erhalten.
Gelingt es Dir, kontinuierlich hochwertigen Content zu erstellen, kann sich Deine Online-Präsenz im Zusammenspiel mit konsequentem Content Marketing zu einem echten Wachstumsmotor für Dein Unternehmen entwickeln.
Bildquelle: arthurhidden @ fotolia
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